WEBSİTESİ ÜYELİK FORMU KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi uyarınca Ganter Mağazacılık Ticaret Anonim Şirketi (“Biz”, “Ganter”) olarak sizleri (“Üye”), https://www.gant.com.tr alan adlı internet sitesi (“Websitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz Websitesi üyeliğiniz (“Üyelik”) esnasında ve Üye olarak Websitesi üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişleriniz esnasında elde edilen verilerinize ilişkin; kimliğimiz, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, kime ve hangi amaçla aktardığımız, hukuki sebeplerimiz, işleme yöntemlerimiz ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz:
- Veri Sorumlusu: Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi C2 Apt. No:2A/13 Ataşehir/İstanbul merkezinde kurulu 813705-0 sicil numaralı Ganter Mağazacılık Ticaret Anonim Şirketi
Kişisel verileriniz;
- hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun ve belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmekte,
- doğru ve gerektikçe güncel tutulmakta,
- işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü kullanılmakta ve
- hukuka uygun olarak belirlediğimiz saklama süresi boyunca muhafaza edilmektedir.
Veri Kategorisi
Veri Türü
İlgili Kişi
İşleme Amacı
İşlememizdeki Hukuki Sebep
Toplama Yöntemi
Veri Aktarımı
Kimlik
Ad Soyad
Üye Olmak İsteyen Websitesi Ziyaretçisi
İlgili Kişi’nin Üyelik kaydının gerçekleştirilebilmesi
İlgili Kişi ile Üyelik sözleşmesinin kurulması için Ad Soyad verisini işlememizin gerekli olması
Üyelik formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Uyuşmazlık halinde yetkili makamlar ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
Mesafeli satış sözleşmesinin tarafının belirlenebilmesi
İlgili Kişi ile mesafeli satış sözleşmesinin kurulması için Ad Soyad verisini işlememizin gerekli olması
Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Uyuşmazlık halinde yetkili makamlar ile, İlgili Kişi’ye teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla e- arşiv uygulaması ve sevk Kimlik irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura düzenlenebilmesi
213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘faturada İlgili Kişi’nin Ad Soyad verisine yer verme’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi
Düzenlenecek irsaliyede ‘sipariş verenin Ad Soyad’ verisine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi
Doğum Tarihi
Üye Olmak İsteyen Websitesi Ziyaretçisi
Üye’nin Üyelik için yaşının doğrulanabilmesi
İlgili Kişi ile Üyelik sözleşmesinin kurulması için Doğum Tarihi verisini işlememizin gerekli olması
Üyelik formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
İletişim
E-posta Adresi
Üye Olmak İsteyen Websitesi Ziyaretçisi
Gerekli hallerde İlgili Kişi ile iletişime geçilebilmesi
Üye ile iletişime geçebilmek amacıyla E-Posta Adresi verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
Üyelik formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ticari elektronik ileti izinlerinin ve şikâyet süreçlerinin yönetilebilmesi kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla İleti Yönetim Sistemi Anonim Şirketi ile, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla e- arşiv uygulaması kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile, ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amacıyla E- Posta gönderme hizmeti alınan kuruluş ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
Üye’nin izni doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilebilmesi
Üye’nin aydınlatılmış açık rızası
İlgili Kişi’nin şifresini unutması halinde şifre sıfırlama işlemi için gerekli yönlendirmenin yapılabilmesi
İlgili Kişi’nin Websitesi’ne erişimini tekrar sağlayabilmek amacıyla E-Posta Adresi verisini işlememizin sözleşmenin ifası için gerekli olması
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura gönderilebilmesi
213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘faturanın elektronik ortamda İlgili Kişi’ye iletilmesi’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması
Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Telefon Numarası
Üye Olmak İsteyen Websitesi Ziyaretçisi
Üye’nin izni doğrultusunda kendisine ticari elektronik ileti gönderilebilmesi
Üye’nin aydınlatılmış açık rızası
Üyelik formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ticari elektronik ileti izinlerinin ve şikâyet süreçlerinin yönetilebilmesi kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla İleti Yönetim Sistemi Anonim Şirketi ile, elektronik haberleşme mevzuatının gerekliliklerini yerine getirmek amacıyla SMS gönderme hizmeti alınan elektronik haberleşme konusunda yetkilendirilmiş kuruluş ile, İlgili Kişi’ye teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
İlgili Kişi ile gerekli durumlarda siparişi hakkında iletişime geçilebilmesi
İlgili Kişi ile gerekli durumlarda siparişi hakkında iletişime geçilebilmesi kapsamında Telefon Numarası verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Adres
Üye
İlgili Kişi’nin gelecekteki sipariş işlemlerinin kolaylaştırılabilmesi
Müşteri memnuniyeti kapsamında İlgili Kişi’nin gelecekteki sipariş işlemlerinin kolaylaştırılabilmesi bakımından Adres verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
Adres bölümünün doldurulması vasıtası ile, otomatik
Müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi
Düzenlenecek irsaliyede ‘malın gönderileceği yer’ verisine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi
Sipariş formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla sevk irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile, teslimatın yapılabilmesi amacıyla kargo firması ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
İlgili Kişi‘nin satın aldığı ürünün belirtmiş olduğu adrese gönderilebilmesi
Mesafeli satış sözleşmesinin ifası için Adres verisini işlememizin gerekli olması
Müşteri İşlem
Sipariş Bilgisi
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
İlgili Kişi tarafından geçmiş sipariş bilgilerinin görüntülenebilmesi, sipariş takibinin ve sipariş ile ilgili gerekli işlemlerin yapılabilmesi
İlgili Kişi’nin mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma, iade gibi haklarını kullanması için Sipariş Bilgisi verisini işlememizin zorunlu olması
Siparişte bulunulması vasıtası ile, otomatik
Müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
Pazarlama
Alışveriş Geçmişi
Websitesi Üzerinden Alışveriş Gerçekleştiren Üye
İlgili Kişi’ye e-arşiv fatura düzenlenebilmesi
213 sayılı Vergi Usul Kanunu’na dayanılarak çıkarılan 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca e-arşiv fatura mükellefi olarak ‘malın nevi, miktarı, fiyatı, vergi tutarı verilerine e-arşiv faturada yer verme’ hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için ilgili veriyi işlememizin zorunlu olması
Alışverişin yapılması vasıtası ile, otomatik
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla e- arşiv uygulaması ve sevk irsaliyesi düzenlendiğinin ispatı kapsamında Gelir İdaresi Başkanlığı ile ve müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
İlgili Kişi’ye alışveriş alışkanlıklarına göre hizmet sunulabilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi doğrultusunda İlgili Kişi’nin alışveriş alışkanlıklarına göre hizmet sunabilmemiz bakımından ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
İlgili Kişi’nin satın almış olduğu ürün ile ilgili sevk irsaliyesinin düzenlenebilmesi
Düzenlenecek irsaliyede ‘malın nevi, miktarı, fiyatı, vergi tutarı’ verisine yer vermemiz gerektiğinin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesinde açıkça öngörülmesi
Diğer
Cinsiyet
Üye Olmak İsteyen Websitesi Ziyaretçisi
İlgili Kişi’nin cinsiyetine göre kendisine ürün önerilebilmesi
İlgili Kişi’ye ürün önerisinde bulanabilmek kapsamında Cinsiyet verisini işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
Üyelik formunun doldurulması vasıtası ile, otomatik
Müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
Diğer
Favori Ürün
Üye
Üye’nin beğendiği ürünlere kolay erişim sağlayabilmesi
Üye’nin alışveriş deneyiminin kolaylaştırabilmesi kapsamında ilgili veriyi işlememizin meşru menfaatimiz için zorunlu olması
Ürünlerin favorilere eklemesi vasıtası ile, otomatik
Müşteri verilerinin tekilleştirilebilmesi amacıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi ile paylaşılacaktır.
*Bu Aydınlatma Metni’nde yer alan tüm veri türleri, Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirket ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, işlediğimiz veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak üzere sunucuların ilgili şirket bünyesinde bulunmasından kaynaklanmakta olup aktif bir veri transferi gerektirmemekte ve barındırma hizmetinin doğası gereği gerçekleşmektedir.
*Müşteri segmentasyonumuzun oluşturulması için işlenen tüm veri türleri; müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri deneyimi yönetimi, yeniden pazarlama faaliyetleri, analiz çalışmaları, hedefli pazarlama ve kişiselleştirme çalışmaları, kullanıcı deneyimi testleri ve Website iyileştirme çalışmaları kapsamında, bu hizmetlerin alındığı kuruluşlar ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, anılan hizmetlerin alınabilmesi amacıyla yapılmakta ve sağlanan hizmetin doğası gereği gerçekleşmektedir. Sayılan amaçlar dışında bir aktarım amacı söz konusu olursa bu Aydınlatma Metni gerektiği şekilde güncellenecektir.
Sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibi özetlenebilir:
Kişisel verilerinizin;
- işlenip işlenmediğine,
- işlenme amacına,
- yurtiçine ya da yurtdışına aktarılmasına dair
bilgi edinme;
- amacına uygun işlenmesini,
- yanlış veya eksikse düzeltilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini,
- ilgili sebepler ortadan kalktıysa imha edilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini ve
- iuğradığınız zararların tazmin edilmesini
talep etme;
- otomatik sistemlerce yapılan analizler sebebiyle aleyhinize çıkan sonuçlara
itiraz etme.
Yukarıda belirtilmiş olan hakları kullanımınıza dair beyanı, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusu ile beraber aşağıdaki kanallar vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz:
- kvkk@ganter.com.tr adresine e-posta yolu ile güvenli elektronik imzalı ya da imzasız olarak iletmek suretiyle,
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) hesabınızdan, ganter@hs03.kep.tr KEP adresine güvenli elektronik imza ile imzalamak suretiyle,
- Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi C2 Apt. No:2A/13 Ataşehir/İstanbul adresine elden teslim etmek veya noter ya da iadeli taahhütlü posta göndermek suretiyle.
Talebinizi 30 (otuz) günden fazla olmamak üzere en kısa sürede ve işlemin maliyeti olmadığı sürece ücret talep etmeksizin cevaplayacağımızı taahhüt ediyoruz.