Kullanılmamış ürünler için 30 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu süre ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Ürünün teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Gant.com.tr’den aldığınız ürünleri orijinal ambalajları bozulmamış şekilde ve fatura ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Dilerseniz kullanılmamış ürünlerinizi GANT mağazalarından da ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Ürün iadesini aşağıda belirtilen adımları dikkate alarak yapınız.
Mağazadan Kolay İade
1. www.gant.com.tr’den aldığınız kullanılmamış ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde GANT mağazalarından ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
2. İade etmek istediğiniz ürünü faturası ile birlikte hazırlayın.
3. Ürünü size en yakın GANT mağazasına teslim ederek ücretsiz şekilde iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo ile Kolay İade
1. www.gant.com.tr’de yer alan “MyGANT” bölümünden “Siparişlerim”e gidin.
2. Kolay İade butonuna basın. İade etmek istediğiniz ürünü ve iade nedeninizi seçerek ilerleyin. (Birden fazla ürün satın aldıysanız iade edeceğiniz ürünü seçmeniz gerekmektedir.)
3. Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın. İade edilecek ürün ve faturayı tek bir pakete koyun.
4. Paketi iade kargo kodunuz ile birlikte 15 gün içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. 15 günü geçirmeniz durumunda tekrar iade kodu alabilirsiniz.
Ürün iadesi yaptığınız zaman, “ürün inceleme” biriminden kabul onayı alındıktan sonra para iadesi işlemi sipariş ödemesinde kullandığınız kartınıza gerçekleştirilir. Taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.